En Smart Boleta Suite (en adelante, “la App”), operada por Innova Digital Solutions S.A.C, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.

La App es una plataforma digital que permite a sus usuarios visualizar sus Boletas de Pago, CTS, Gratificaciones y otros documentos emitidos por su empleador, así como realizar la firma de su contrato.

1. Responsable del tratamiento de datos

• Nombre comercial: INDIGITAL
• Razón social: Innova Digital Solutions S.A.C – INDIGITAL
• Dirección: Av. Almirante Grau 713 of. 105, Barranco, Lima, Perú
• Contacto: seguridad@indigitalsolutions.com

2. Información que recopilamos

La App puede recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información proporcionada por el usuario

• Documento de identidad
• Correo electrónico
• Número de teléfono

2.2 Información recopilada automáticamente

Recopilamos datos técnicos para gestionar encuestas de satisfacción y mejorar la estabilidad:

• Información del dispositivo (marca, modelo, versión de SO).
• Dirección IP y datos de uso (pantallas visitadas, eventos, fallos).

3. Finalidad del tratamiento

La información recopilada se utiliza estrictamente para:

• Proveer y operar las funcionalidades de la App.
• Mostrar la información laboral del usuario.
• Gestionar la relación contractual y procesar registros.
• Realizar estudios estadísticos y encuestas de satisfacción vinculadas al servicio.

4. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos información personal. Los datos solo se comparten bajo estas condiciones:

• A empresas aliadas (dentro y fuera del país) para la prestación del servicio.
• Por requerimiento legal de autoridad competente.
• Para proteger la seguridad de los usuarios y derechos legales de la empresa.

5. Retención y eliminación de datos

Conservamos la información mientras exista una relación activa. El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo a seguridad@indigitalsolutions.com o acudiendo a nuestras oficinas.

6. Flujo transfronterizo de datos

Nuestra infraestructura utiliza Amazon Web Services (AWS) en Estados Unidos de América. El uso de la App implica la autorización para esta transferencia internacional, cuyo único fin es el almacenamiento y mantenimiento seguro de los datos.

7. Seguridad de la información

Implementamos protocolos HTTPS/TLS para garantizar que la información viaje cifrada desde el dispositivo a nuestros servidores, protegiéndola contra accesos no autorizados.

8. Derechos del usuario (ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Escríbenos a nuestro correo de seguridad para ejercer estos derechos.

9. Privacidad de menores

La App no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

10. Cambios a la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta misma URL y entrará en vigor de inmediato.